为了切实帮助大学生解决就业创业过程中的各类问题和疑惑,自2022年4月起,杭州市就业管理服务中心创新推出“导师说就业”栏目,以线上分享的方式为大学生做就业规划指导、求职技巧分享、初入职场知识传授。
疫情的发生,使当下求职面试的方式都转到了线上。那么,线上面试和线下面试有何不同呢?线上面试需要注意什么,该如何去做充分的准备呢?今天,师友计划导师梁琳老师为大家带来关于如何准备线上面试的详尽分享。梁琳老师是浙江理工大学招生与就业指导处处长、国家二级心理咨询师、国家二级创业咨询师,长期从事大学生生涯规划教育与就业指导工作。让我们跟着经验丰富的梁琳老师一起学习如何准备线上面试,拿到心仪的offer吧!
毕业生们:
你们好!当前线上直播推介岗位,线上面试已经成为很多企业发布招聘信息,进行面试选拔的方式。那么我们要如何把握机会,在线上求职面试中赢得企业HR的信赖,拿到心仪的offer呢?今天我将和大家一起来聊聊如何准备线上求职面试。
线上、线下面试的区别
首先,我们先来看看,线上面试和线下面试的最大区别是什么。如果我让大家用一个词来形容这个区别的话,那会是什么?我们可以想象一下,在线下面试时,面试官能真实的看到面试者。不仅能非常直观的看到面试者的形象,身高,状态,还能感受到面试者的气场。而在网络面试中,大多数情况下只能看到面试者的脸,没有办法感受到一个人的气场。同时,网络面试能够非常清晰的看到面试者脸部非常微小的表情变化,甚至能看到眼神有没有飘忽。所以,我想最大的区别就是环境发生了变化。正是因为环境变化了,线上面试就更加需要面试者在最短的时间里,能够和面试官建立联结。在线下面试时,面试官看到我们花费了时间成本、交通成本来参加面试,会多提一些问题让面试者去表现,会尽可能多的去了解面试者。但是,线上面试有些成本就几乎为零,所以如果面试官觉得合适,就会多问一些问题。如果觉得不合适,有可能就少问问题,很快就结束面试了。因此,线上面试中对面试者的语言表达能力,现场表现能力要求非常高。
线上面试的特点
其次,我们来看看线上面试的特点。因为受限于网络平台,不能够确保每个面试者的网络平台都是顺畅平稳的。目前的网络面试大多数采用一对一的形式,也就是面试官对一位应聘者进行面试。线上面试时,面试者不能像线下面试一样借助一些肢体语言、动作等来辅助表现。因为线上往往只能看到面试者的脸,看到说话的表情、嘴部的动作,所以这个时候,动作、表情、身体语言也许就不能过多使用,这对面试者语言表达的要求就又增强了。如果面试者说得好,面试官就愿意多听些。如果说得不好,有可能面试官就不愿意花时间在这个面试上,就更想去听听下一个面试者的回答了。所以,我们要在语言上花更多的时间来打磨,要给出更有力的例子去吸引面试官的注意。同时,企业对于每个岗位都有一个画像,这个画像的特征就是招聘信息中的岗位要求。因此,在网络面试中,要在最短的时间里呈现人职匹配。面试者回答的每一个问题,都需要呈现出与职位之间的匹配性。对应届生来说,大学期间的学习、实习实践经验都要能够佐证出个人与职位的匹配。也就是说,要让面试官在短时间内评估出来,你就是我想要的那个人。
面试考核的是什么
第三,面试考核的是什么?无论是哪种形式的面试,面试都是考核对方是否符合企业需求。一般会从以下三个方面进行考核。一般能力、岗位能力和个人特质。一般能力考核往往是语言表达、逻辑思维等等。这个阶段的考核往往会从自我介绍开始。很多面试者有疑惑,我的简历不是你们都已经看过了,为什么还要我做个自我介绍呢?其实这个考核的就是你的语言表达是否流畅,逻辑思维是否严密等。岗位能力就是专业技能、决策能力、组织协调等能力,这个部分一般通过提问来评估。对毕业生来说,就要从个人的专业知识、实习实践等方面进行准备。个人特质就是你的个人风度、气质是否符合岗位要求。例如面对一些压力性提问时,你是不是会紧张,回答的时候是不是有稳定的情绪表现。所以,当我们知道这些考核要点时,就要在家里多做模拟练习。我们可以用手机录1分钟左右的个人自我介绍视频,循环播放几遍看看是否满意,如果不满意录到自己满意为止。我们可以把简历中提及的实习实践经历用成就事件(STAR)再复述一遍:在什么样的情况下(Situation),为了完成什么样的目标(Target),我做了什么(Action),结果如何(Result)。
线上面试的其他注意事项
最后,我再和大家讲讲线上面试的其他注意事项。第一是面试空间的选择。在网络面试前,要选择好适宜面试的房间,确保光线充足、网络状况良好以及在面试期间不会有其它会干扰到面试的背景声音。整理好视频的背景,展现出一个整齐洁净的背景是很重要的,这关系到面试官对你的第一印象。第二是网络设备的准备。要事先确定好网络面试的软件。面试前事先通过电话和用人单位确认通过哪种形式进行线上沟通,钉钉、微信、QQ还是其它,并及时对软件或APP进行下载和安装。更重要的是,最好提前至少半小时进入你选好的空间,进行网络测试,确保通话效果,避免到了面试时间因无法连线错失面试机会。有时候受到场地、网络以及设备的影响,面试时会有延时现象。因此一定要在面试一开始的时候询问面试官是否能清楚的看到并听到你。在回答问题的时候,最好和对方确认下是否能听见。第三,面试时要直视摄像头,而不是看着屏幕上的面试官或者屏幕上的自己,更不能低头看准备的面试材料。如果实在不放心的话,可以把个人简历贴在正对自己的墙面上,但记得要和视线齐平。第四,注重语速、语气以及音量。要等面试官把问题完全阐述完,再作出回答。从回答问题的语速上,要注意不快不慢。太快了可能听不清,太慢了对方可能会为此感觉到着急,要尽量让对方听得舒服。另外,建议大家通过录制视频的软件,完整录下自己的面试过程。通过回看,总结出自己是否表现得紧张,哪些地方还需要进步和提升,哪些回答还欠妥。从而不断总结和提炼,提高自己的面试技巧和应聘能力。第五,在面试快结束的时候,向面试官道谢,并保持坐姿和微笑,不要在结束时匆匆关掉视频,更不要在还没有关视频时放松自我,到处走动,显得太随意。最好的方式是等待对方关掉视频,然后自己再关闭。
各位同学,美丽的时刻终会到来,春山可望,花开不远。预祝大家顺利通过线上面试,找到理想工作。
导师名片梁琳
国家二级心理咨询师
国家二级创业咨询师
师友计划导师
浙江理工大学招生与就业指导处处长,副教授,杭州市师友计划导师,国家二级心理咨询师,国家二级创业咨询师,浙江理工大学大学生生涯教育研究中心成员,长期从事大学生生涯规划教育与就业指导。
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